Verschil tussen BHV en evenementenzorg uitgelegd

BHV en evenementenzorg worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze zijn fundamenteel anders van aard en inzet.

BHV (Bedrijfshulpverlening) is een wettelijke verplichting voor werkgevers en richt zich op de veiligheid van medewerkers in een bedrijfspand. Evenementenzorg is specialistische medische hulpverlening voor publiek op evenementen, ingericht volgens de Veldnorm Evenementenzorg. Op een evenement heb je in de meeste gevallen geen BHV maar evenementenzorg nodig: andere opleiding, andere protocollen en een andere wettelijke basis. Gemeenten en veiligheidsregio's toetsen bij vergunningverlening expliciet op de inzet van gecertificeerde evenementenzorgverleners, niet op BHV-diploma's.

Wat is BHV en voor wie is het bedoeld?

BHV staat voor Bedrijfshulpverlening. De Arbeidsomstandighedenwet verplicht elke werkgever om voldoende BHV'ers in huis te hebben. Een BHV'er is getraind om collega's te helpen bij brand, ontruiming of een medisch incident op de werkvloer. Denk aan een kantoor, een fabriek of een winkel. De inzet is intern gericht: het gaat om de eigen medewerkers in een vaste locatie met een bekende omgeving.

Een BHV'er beschikt over basisvaardigheden zoals reanimatie, brandblussing en ontruiming. Dat is waardevol, maar het is niet ontworpen voor de dynamiek van een evenement met honderden of duizenden bezoekers, wisselende omstandigheden en complexe medische scenario's.

Wat is evenementenzorg en wat maakt het anders?

Evenementenzorg is specialistische medische hulpverlening die specifiek is ontworpen voor publieksevenementen. De basis is de Veldnorm Evenementenzorg: een landelijke richtlijn die bepaalt hoeveel zorgverleners je nodig hebt, welk opleidingsniveau vereist is en hoe de zorgketen ingericht moet zijn. De Veldnorm deelt evenementenzorgverleners in drie categorieën in, oplopend in scholingsniveau en verantwoordelijkheid.

Evenementenzorgverleners werken met protocollen die zijn afgestemd op massa-incidenten, crowd-gerelateerde klachten, hitte, alcohol- en drugsincidenten en acute medische nood in een publieke omgeving. Ze communiceren met ambulancediensten en coördineren de overdracht naar reguliere zorg. Dat vraagt een heel andere voorbereiding dan standaard BHV.

Wanneer heb je BHV nodig en wanneer evenementenzorg?

De vuistregel is eenvoudig:

• BHV is nodig voor de eigen medewerkers en vrijwilligers die werken op het evenement. Als werkgever ben je wettelijk verplicht dit te regelen, ook op een evenementlocatie.
• Evenementenzorg is nodig voor de bezoekers van het evenement. Dit is wat de gemeente en veiligheidsregio bij de vergunning beoordelen.

In de praktijk betekent dit dat je bij grotere evenementen beide nodig hebt. Je personeel en vrijwilligers vallen onder de BHV-plicht. Voor de bezoekers stel je een professionele evenementenzorgpost in, bemand door gecertificeerde evenementenzorgverleners. Kleine bedrijfsevenementen met weinig publiek en laag risico kunnen soms volstaan met een beperktere inzet, maar vraag dit altijd na bij de vergunningverlenende instantie.

Welke opleiding hebben evenementenzorgverleners?

Een evenementenzorgverlener is geen gewone EHBO'er met een basisdiploma. De Veldnorm Evenementenzorg schrijft drie categorieën voor:

• Categorie 1: Evenementenhulpverlener met een erkend EHBO-diploma en aanvullende evenementmodules.
• Categorie 2: Zorgverlener met een hogere medische opleiding, zoals verpleegkundige of ambulanceverpleegkundige in opleiding.
• Categorie 3: Medisch professional, bijvoorbeeld een arts of anesthesist, voor grootschalige evenementen met hoog risico.

Welke categorie of combinatie van categorieën jij nodig hebt, hangt af van het risicoprofiel van jouw evenement. Factoren als bezoekersaantal, doelgroep, alcohol- en drugsgebruik, duur en locatie spelen allemaal een rol. Een professionele evenementenzorgaanbieder helpt je bij het bepalen van de juiste inzet op basis van de Veldnorm en de eisen van de gemeente.

Waarom is een BHV'er niet voldoende als zorgpost op een evenement?

Een BHV-diploma geeft basistechnieken mee, maar schiet tekort in een evenementenomgeving om verschillende redenen:

• BHV'ers zijn niet getraind op crowd-gerelateerde incidenten zoals verdringing, hyperthermie of acute drugsintoxicatie.
• Ze beschikken doorgaans niet over de materialen en middelen die een volwaardige EHBO-post vereist.
• De Veldnorm Evenementenzorg wordt door gemeenten en veiligheidsregio's als norm gehanteerd bij vergunningverlening. Een BHV-inzet voldoet hier juridisch niet aan.
• BHV'ers zijn niet geoefend in de afstemming met ambulancezorg en meldkamers die bij evenementenzorg standaard is.

Het risico is dus tweeledig: bezoekers zijn onvoldoende beschermd én de vergunning kan worden geweigerd of ingetrokken. Bekijk ook het overzicht van EHBO op evenementen om te zien wat een professionele inzet inhoudt.

Hoe zorg je dat je het goed regelt?

De sleutel is tijdig beginnen. Vraag bij de gemeente of veiligheidsregio op welke eisen jouw evenement wordt getoetst. Vraag vervolgens een gecertificeerde evenementenzorgaanbieder om een zorgplan op te stellen dat aansluit op die eisen. Een goed zorgplan beschrijft de inzet van zorgverleners, de locatie van de zorgpost, bereikbaarheid voor hulpdiensten en de escalatieprocedure.

Event Safety Service werkt door heel Nederland en levert evenementenzorgverleners die volledig voldoen aan de Veldnorm Evenementenzorg. Na een aanvraag ontvang je binnen 24 uur een offerte, afgestemd op het risicoprofiel en de omvang van jouw evenement.

Veelgestelde vragen

Kan ik BHV'ers inzetten als EHBO-post op mijn evenement?

Dat is in de meeste gevallen niet voldoende. Gemeenten en veiligheidsregio's toetsen bij vergunningverlening op de Veldnorm Evenementenzorg, niet op een BHV-diploma. BHV is bedoeld voor de eigen medewerkers op de werkplek, niet voor medische hulpverlening aan publiek. Voor bezoekers heb je gecertificeerde evenementenzorgverleners nodig.

Heb ik naast evenementenzorg ook BHV nodig?

Als je personeel of vrijwilligers in dienst hebt die werken op het evenement, ben je als werkgever wettelijk verplicht om BHV te organiseren. Dat staat los van de evenementenzorgplicht voor bezoekers. Bij grotere evenementen heb je dus in de praktijk beide vormen van hulpverlening nodig naast elkaar.

Wat bepaalt hoeveel evenementenzorgverleners ik nodig heb?

De Veldnorm Evenementenzorg bevat een rekenmodel op basis van het risicoprofiel van je evenement. Daarin tellen factoren mee als het verwachte bezoekersaantal, de duur, het type evenement, de locatie, de bereikbaarheid voor ambulances en het verwachte gebruik van alcohol of drugs. Een evenementenzorgaanbieder berekent dit voor jou en legt het vast in het zorgplan.

Is evenementenzorg verplicht bij elk evenement?

Niet bij elk evenement is een volledige professionele zorgpost verplicht, maar de grens ligt lager dan veel organisatoren denken. Bij vergunningplichtige evenementen vraagt de gemeente bijna altijd om een zorgplan. Zelfs bij meldingsplichtige of kleinere evenementen raden gemeenten en veiligheidsregio's professionele zorg sterk aan. Check altijd de lokale vergunningseisen ruim voor je evenement.