Evenementenzorg in Amsterdam: zo regel je het

Amsterdam is een van de drukste evenementensteden van Nederland, en dat betekent dat de gemeente hoge eisen stelt aan veiligheid en zorg op locatie.

Voor evenementenzorg in Amsterdam heb je minimaal een goedgekeurd zorgplan nodig bij de vergunningaanvraag. Daarin staat hoeveel zorgverleners je inzet, hoe de EHBO-post is ingericht en hoe je handelt bij incidenten. De gemeente Amsterdam toetst dit plan aan de Veldnorm Evenementenzorg. Hoe groter en risicovoller het evenement, hoe zwaarder de eisen aan de medische bezetting.

Waarom Amsterdam andere eisen stelt dan kleinere gemeenten

Amsterdam organiseert elk jaar honderden evenementen, van buurtfeesten en bedrijfsuitjes tot grote festivals op het Museumplein en dance-events in de Amsterdamse bossen. De gemeente hanteert een eigen vergunningsproces waarbij veiligheid een centrale rol speelt. Dat betekent dat de eisen aan evenementenzorg strenger zijn dan in veel andere Nederlandse steden.

Bij grotere evenementen vraagt Amsterdam doorgaans om een volledig uitgewerkt zorgplan, inclusief een beschrijving van de triage-procedure, de locatie van de EHBO-post en de communicatielijnen met hulpdiensten. Een professionele partij die werkt volgens de Veldnorm Evenementenzorg weet precies wat er in dat plan moet staan en hoe het aansluit bij de eisen van de gemeente.

Welke zorgverleners heb je nodig op een evenement in Amsterdam?

Dat hangt af van het type evenement, het verwachte aantal bezoekers en de risicoclassificatie die de gemeente toekent. De Veldnorm Evenementenzorg onderscheidt drie categorieën evenementenzorgverleners:

• Categorie 1: laag risico, kleine aantallen bezoekers. Een of meerdere EHBO'ers volstaan.
• Categorie 2: middelgroot evenement met een verhoogd risico, bijvoorbeeld door alcohol, dans of sport. Hier zijn evenementenzorgverleners op HBO-niveau vereist.
• Categorie 3: grootschalig of hoogrisico-evenement. Hiervoor is een volledig zorgteam nodig, inclusief verpleegkundige of arts.

Voor de meeste evenementen in Amsterdam geldt categorie 2 of 3. Een gespecialiseerde organisatie voor evenementenzorgverleners adviseert je welke bezetting passend is en legt dit vast in het zorgplan dat je bij de vergunningaanvraag indient.

Het zorgplan: wat moet erin staan voor Amsterdam?

Een zorgplan voor een Amsterdams evenement is meer dan een lijstje met namen van EHBO'ers. De gemeente verwacht een document dat aantoont dat je de veiligheid serieus neemt. De volgende onderdelen komen daarin minimaal aan bod:

• Risico-analyse van het evenement en de locatie
• Aantal en kwalificaties van de ingezette zorgverleners
• Inrichting en locatie van de EHBO-post
• Triage- en doorverwijsprocedure
• Communicatieprotocol met 112 en de gemeentelijke diensten
• Plan voor bijzondere doelgroepen zoals kinderen of mensen met een beperking

Event Safety Service stelt dit plan voor je op en stemt het af op de specifieke locatie en het type evenement. Lees meer over de inhoud van een zorgplan voor uw evenementenvergunning.

Locaties in Amsterdam: waar houd je rekening mee?

Amsterdam heeft uiteenlopende evenementenlocaties, elk met hun eigen uitdagingen voor de evenementenzorg. Op een besloten binnenlocatie zoals een bedrijfspand of congreshal is de situatie overzichtelijker dan op een groot buitenterrein. Bij locaties zoals het Vondelpark, de NDSM-werf of het terrein rondom de Johan Cruijff ArenA spelen factoren als publieksdichtheid, bereikbaarheid voor ambulances en de aanwezigheid van meerdere podia tegelijk een rol.

Een goede evenementenzorgpartij doet bij voorkeur een locatiecheck voorafgaand aan het evenement. Zo weet het zorgteam op de dag zelf precies waar de EHBO-post staat, hoe hulpdiensten de locatie bereiken en waar de verzamelpunten zijn.

Wanneer is ook een brandwacht verplicht in Amsterdam?

Naast medische zorg stelt Amsterdam bij bepaalde evenementen ook eisen aan brandveiligheid. Een brandwacht is verplicht als er tenten, podia of tijdelijke constructies worden gebruikt, als er open vuur of vuurwerk aanwezig is, of als de locatie zelf dat vereist. Een Rijksgediplomeerde brandwacht houdt toezicht op brandveiligheid, controleert vluchtwegen en treedt op bij brand of rookontwikkeling.

Bekijk wat er komt kijken bij brandveiligheid op evenementen en bespreek bij uw offerte-aanvraag of u naast zorgverleners ook een brandwacht nodig heeft.

Hoe vraag je evenementenzorg aan voor een evenement in Amsterdam?

Het proces is eenvoudiger dan veel organisatoren verwachten. Je neemt contact op met Event Safety Service, geeft aan wat voor evenement je organiseert, op welke locatie in Amsterdam, hoeveel bezoekers je verwacht en welke risico's er spelen. Op basis daarvan ontvang je binnen 24 uur een offerte met een passend voorstel voor zorgverleners, een EHBO-post en eventueel een brandwacht.

Heb je de offerte goedgekeurd? Dan stelt Event Safety Service het zorgplan op, zodat je dit direct kunt meesturen met uw vergunningaanvraag bij de gemeente Amsterdam. Vraag een offerte aan en weet binnen een dag wat u kunt verwachten.

Veelgestelde vragen

Is een zorgplan verplicht voor elk evenement in Amsterdam?

Niet voor elk evenement, maar de gemeente Amsterdam vraagt bij de meeste vergunningplichtige evenementen om een zorgplan. Bij kleine besloten bijeenkomsten zonder vergunning is het niet altijd verplicht, maar wel verstandig. Hoe groter het evenement, hoe uitgebreider het plan moet zijn.

Kan Event Safety Service ook op korte termijn evenementenzorg leveren in Amsterdam?

In veel gevallen is dat mogelijk, maar hoe eerder u contact opneemt, hoe meer zekerheid u heeft over beschikbaarheid. Zeker in drukke periodes zoals zomer en najaar zijn professionele zorgverleners snel geboekt. Plan minimaal enkele weken van tevoren, zodat ook het zorgplan op tijd klaar is voor de vergunningaanvraag.

Wat is het verschil tussen een evenementenzorgverlener en een gewone EHBO'er?

Een EHBO'er heeft een basisopleiding en kan eerste hulp verlenen bij eenvoudige letsels. Een evenementenzorgverlener heeft aanvullende training gericht op de specifieke situaties die op evenementen voorkomen, zoals triage bij meerdere gewonden tegelijk, omgaan met alcohol- en drugsincidenten en samenwerking met professionele hulpdiensten. De Veldnorm Evenementenzorg bepaalt welk niveau vereist is per type evenement.

Werkt Event Safety Service alleen in Amsterdam of door heel Nederland?

Event Safety Service werkt door heel Nederland. Vanuit de vestiging in Megen verzorgt het bedrijf evenementenzorg, EHBO-posten en brandwachten op locaties in het hele land, van Amsterdam tot Maastricht en van Rotterdam tot Groningen.